Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — JEFFJONES Eyewear Inc.
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
JEFFJONES Eyewear Inc. (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses clients, utilisateurs et visiteurs du site web www.jeffjoneseyewear.com (le « Site »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels.
1. Renseignements personnels que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les catégories de renseignements suivants :
1.1. Renseignements fournis directement par vous
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Adresse postale
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Informations de commande (produits, choix de montures, etc.)
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via un fournisseur externe)
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Toute information transmise volontairement via notre formulaire de contact ou par courriel
1.2. Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous visitez notre Site :
-
Adresse IP
-
Type d’appareil / navigateur
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Pages consultées
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Cookies et témoins
-
Données analytiques (via Google Analytics, Wix Analytics ou autres outils)
1.3. Renseignements relatifs aux transactions
Si vous achetez des produits :
-
Historique d’achats
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Statut de commande
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Mode de paiement (jamais stocké sur nos serveurs)
2. Utilisation de vos renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements pour :
-
Traiter vos commandes et paiements
-
Communiquer avec vous concernant vos achats
-
Répondre à vos demandes ou messages
-
Gérer votre compte client
-
Améliorer notre Site et offrir une meilleure expérience utilisateur
-
Envoyer des promotions, nouveautés ou infolettres (avec votre consentement)
-
Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage et divulgation des renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements.
Nous pouvons les partager uniquement avec :
3.1. Fournisseurs de services
-
Plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
-
Plateformes de livraison (Postes Canada, UPS, etc.)
-
Services d’hébergement web (Wix ou autres)
-
Services d’analyse web (Google Analytics)
Ces fournisseurs ont accès aux renseignements nécessaires pour exécuter leurs services, mais ne peuvent pas les utiliser autrement.
3.2. Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige (mandat, ordonnance, enquête gouvernementale).
4. Témoins (cookies)
Notre Site utilise des témoins pour :
-
Se souvenir de vos préférences
-
Mesurer la performance du Site
-
Faciliter l’expérience de magasinage
Vous pouvez désactiver les témoins via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
5. Sécurité des renseignements
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements, incluant :
-
Protocoles HTTPS
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Pare-feu et protections de Wix
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Accès limité aux employés
-
Aucune conservation des informations bancaires sur nos serveurs
Cependant, aucun système n’est parfaitement sécurisé. Vous reconnaissez que la transmission d’information comporte des risques.
6. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la période nécessaire à :
-
L’exécution des commandes
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La conformité aux lois
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L’amélioration de nos services
Lorsque les renseignements ne sont plus requis, nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Vos droits
Vous avez le droit :
-
D’accéder aux renseignements que nous détenons sur vous
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De demander une correction
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De retirer votre consentement
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De demander la suppression de vos données (si applicable)
-
De vous désabonner de nos communications marketing en tout temps
Toute demande peut être envoyée à info@jeffjoneseyewear.com.
8. Liens externes
Notre Site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
9. Modifications à cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique en tout temps. La version la plus récente sera toujours affichée sur le Site avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette Politique de confidentialité :
JEFFJONES Eyewear Inc.
Courriel : info@jeffjoneseyewear.com
Adresse : 4728, rue Laval, Lac-Mégantic, QC,CA,G6B 1C6